GRCM o Global Retail Channel Management es una aplicación de TI de Dell utilizada por los equipos de ventas y soporte, socios externos de nivel 1 / nivel 2 para cargar datos de venta directa / total.
La aplicación GRCM tiene las siguientes características para nuestros socios de Dell:
(1) El usuario puede realizar un seguimiento del recorrido de la etiqueta de servicio, incluyendo Sell-In, Sell-Thru y Sell-Out también.
(2) El usuario podría escanear y enviar múltiples etiquetas de servicio para un cliente de una sola vez utilizando el escáner en la aplicación.
(3) La aplicación GRCM permite al usuario realizar búsquedas en el sistema para sus clientes asignados
(4) El usuario también puede realizar una búsqueda de Transacciones para todas las ventas cargadas y rastrear el estado de cada transacción